{"id":1568,"date":"2023-03-07T12:26:08","date_gmt":"2023-03-07T12:26:08","guid":{"rendered":"https:\/\/elitjeans.com\/shop\/?page_id=1568"},"modified":"2026-04-12T18:29:14","modified_gmt":"2026-04-12T18:29:14","slug":"ruckgabe-und-umtauschrichtlinie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/elitmode.de\/en\/ruckgabe-und-umtauschrichtlinie\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabe- und Umtauschrichtlinie"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1568\" class=\"elementor elementor-1568\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-bba18bf elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"bba18bf\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-dfe57f8\" data-id=\"dfe57f8\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c85d712 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c85d712\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Wir von elitmode.de (im Folgenden &#8222;wir&#8220; oder &#8222;unser Unternehmen&#8220;) bem\u00fchen uns, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit einem gekauften Produkt nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine R\u00fcckgabe- und Umtauschrichtlinie an.<\/p>\n<p>Um Ihr Recht auf R\u00fcckgabe oder Umtausch geltend zu machen, lesen Sie bitte die folgenden Bedingungen:<\/p>\n<p>R\u00fcckgabebedingungen<br \/>R\u00fcckgabefrist: Der Antrag auf R\u00fcckgabe eines Produkts muss innerhalb von f\u00fcnfzehn (15) Tagen nach Erhalt der Bestellung eingereicht werden.<br \/>Zustand des Produkts: Wir akzeptieren ausschlie\u00dflich R\u00fcckgaben von unbenutzten Produkten im Originalzustand, mit allen angebrachten Etiketten und in der Originalverpackung.<br \/>Versandkosten: Die Kunden tragen die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Produkte, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder uns ist ein Fehler beim Versand unterlaufen.<\/p>\n<p>R\u00fcckgabe- und Umtauschverfahren<br \/>Benachrichtigung: Bevor Sie ein Produkt zur\u00fccksenden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon, damit wir Ihnen detaillierte Anweisungen f\u00fcr die R\u00fcckgabe geben k\u00f6nnen.<br \/>Umtausch: Wenn Sie ein Produkt gegen ein anderes umtauschen m\u00f6chten, kontaktieren Sie uns bitte, um die Verf\u00fcgbarkeit zu pr\u00fcfen. In diesem Fall tr\u00e4gt der Kunde die Versandkosten f\u00fcr das neue Produkt.<br \/>Fehlerhafte Ware: Wenn Sie ein besch\u00e4digtes oder fehlerhaftes Produkt erhalten, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von drei (3) Tagen nach Erhalt. In diesem Fall \u00fcbernehmen wir die Versandkosten f\u00fcr das neue Produkt.<\/p>\n<p>R\u00fcckerstattungen<br \/>Im Falle der R\u00fcckgabe von Waren und der R\u00fcckerstattung von Geldern an einen Kunden, der ganz oder teilweise mit einer Zahlungskarte bezahlt hat, sind wir unabh\u00e4ngig vom Grund der R\u00fcckgabe verpflichtet, die R\u00fcckerstattung ausschlie\u00dflich \u00fcber die urspr\u00fcnglich verwendete Zahlungsmethode (z. B. VISA, Mastercard, Maestro, Amex etc.) vorzunehmen. Das bedeutet, dass die Bank auf unsere Anweisung hin das Geld direkt auf das Konto des Karteninhabers zur\u00fcckbucht.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wir von elitmode.de (im Folgenden &#8222;wir&#8220; oder &#8222;unser Unternehmen&#8220;) bem\u00fchen uns, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit einem gekauften Produkt nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine R\u00fcckgabe- und Umtauschrichtlinie an. 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